Полезные статьи
Борьба по правилам и без или как избежать спора со страховой компанией
- Анна Березова
Ни для кого не секрет, что при подписании страхового договора работники таких агентств отличаются небывалой приветливостью, радушием и доброжелательностью. Они с готовностью отвечают на все ваши вопросы. Все это страховые агенты делают исключительно для того, чтобы вы как можно быстрее поставили свою подпись на договоре и начали вносить финансовые средства в кассу.
Вы с надеждой на успешное сотрудничество подписываете договор, далее делаете страховые взносы без просрочек и при этом имеете полную уверенность, что в случае чего ваше имущество защищено от различных непредвиденных ситуаций.
Страховой случай: как все меняется
Однако когда случается беда и вы обращаетесь в страховую компанию радушие страховых агентов резко испаряется. Они не так охотно начинают общаться, а в call-centre дозвониться становится почти невозможно.
Далее следуют проблемы с выплатами по вашему договору. Страховые агенты стараются всячески притормозить оформление документов, чтобы вы получили компенсацию. В некоторых случаях ситуация принимает совсем серьезный оборот и страховая компания просто отказывается выплачивать полагающуюся вам сумму. В этой ситуации первым делом нужно обратиться за помощью к юристу, который специализируется в страховой сфере. Задать интересующий вас вопрос по этой теме вы можете на pravoved.ru/questions/insurance/. Вы гарантированно получите быстрый и точный ответ.
Урегулирование споров
В процессе урегулирования убытков страховой компании, связанных с необходимостью сделать вам выплату страхового возмещения, радушных менеджеров сменят строгие юристы, которые нацелены на поиск зацепок, которые лишают вас страховой выплаты.
Как избежать проблем со страховщиком?
- Просите сделать копии всех документов, с которыми вы ознакомились. Часто в договоре страхования написано, что вы ознакомлены с правилами страхования, которых вы даже не видели. Чтобы избежать этого фиксируйте в письменном виде номер, дату регистрации документа, который вам дают на ознакомление.
- Храните и второй экземпляр договора.
- Внимательно читайте все, что написано в договоре, особенно то, что указано мелким шрифтом. Обычно так пишут самые важные оговорки, которые потом и лишают вас страховой выплаты.
- Устные уточнения страховых менеджеров не имеют юридической силы – только то, что написано в документах имеет значение.
- Договор страхования имеет право подписывать только уполномоченное лицо страховой компании с расшифровкой ФИО и должности.
- Все обращения в страховую компанию оформляются в письменном виде, чтобы подтвердить дату вручения в случае судебного разбирательства.
Если вы будете придерживаться всех этих советов, то непременно сможете быстро и без проблем получить выплату от страховой компании!