Доставка продуктов и других товаров из магазина – достаточно давняя услуга. Компания iGooods модифицировала ее, дав клиентам возможность взаимодействовать с закупщиком в процессе сбора заказа. Общение происходит в телефонном режиме, если возникла необходимость уточнить товар. В остальное время заказчик может наблюдать за сбором корзины через аккаунт на сайте или в приложении.
iGooods действует уже в нескольких российских городах. Компания осуществляет доставку продуктов в Балашихе, других районах Москвы, Санкт-Петербурге, Казани, Белгороде, Сургуте и Оренбурге. Ее услуги доступны в магазинах сетей:
- Карусель;
- Лента;
- Магнит;
- Глобус;
- ВкусВилл;
- Metro;
- Prisma.
Весь список представлен на сайте фирмы. Зайдя на него, пользователь вводит адрес (домашний, рабочий), куда доставят покупки. Услуга осуществляется, если он попадает в зону покрытия выбранного магазина – в радиусе 6 км от торгового объекта. Ее стоимость зависит от веса и начинается с 249 руб. (от 299 руб. по Москве) Минимальная сумма – 500 руб. Курьер может доставить заказ, весом до 80 кг. При поломке или отсутствии лифта придется дополнительно заплатить за подъем выше 3-го этажа.
Клиент может получить заказ в день оформления, в течение 90 минут после сбора. Курьеры передвигаются на компактных скутерах, так что доставка продуктов на дом осуществляется вовремя, с минимальными погрешностями на загруженность дорог. Отклонение от указанных при оформлении цифр – в пределах 25 мин. При этом существует возможность получить покупки раньше – такая доставка предварительно согласовывается.
iGooods закупается по ценам магазинов, включая действующие акционные программы. Работник стремится выбрать максимально свежий и качественный товар. Помимо продуктов питания, корзина может включать бытовую химию и другие представленные в магазине изделия. Все аккуратно пакуется с учетом хрупкости и необходимости соблюдения температурного режима. Закупщик укомплектован термосумками.
Хотя доставка платная, сервис обеспечивает экономию средств. Находясь вне действия маркетинговых схем, человек не купит лишнего. Следя в реальном времени за ростом суммы заказа, он может остановить комплектацию или отменить дорогие пункты. Помимо средств, использование iGooods значительно экономит время. Грамотная упаковка обеспечивает доставку продуктов без повреждений. При расширении зоны покрытия, владельцы недавно попавших в нее адресов получают подарочную бесплатную доставку.
