Комиссия Европарламента по вопросам внутреннего рынка и защиты прав потребителей одобрила соглашение с правительствами стран ЕС относительно системы eCall, то есть устанавливаемых в автомобилях устройств, автоматически сообщающих о ДТП.
С 31 марта 2018 года все легковые автомобили и небольшие фургоны, что будут производиться в Евросоюзе, должны комплектоваться устройством для вызова экстренных служб – eCall.
Система eCall будет использовать телефонный номер экстренной помощи 112. В случае, если автомобиль оснащен специальным устройством, оно автоматически уведомит о происшествии ближайший спасательный центр. Даже если пассажир не будет в состоянии говорить, или он будет без сознания, компьютер соберет основные данные, в частности о местоположении транспортного средства, и направит их службе. Благодаря этому спасатели смогут быстрее добраться с помощью.
Владельцы автомобилей, оборудованных устройства eCall, должны поддерживать возможность доступа к другим, кроме основного (112), номерам спасательных центров. Часть производителей автомобилей, несмотря на правила ЕС, уже позволяют использовать решения, благодаря которым автомобиль без участия человека автоматически информирует о происходящем. Эти системы основаны на частных call-центрах, которые при получении сигнала об аварии пытаются связаться с владельцем автомобиля, а если это не приносит результата, вызывают аварийно-спасательные службы на место происшествия.
Правила должны гарантировать, что эти дополнительные услуги не будут оказывать влияния на функционирование системы eCall, основанной на номере 112. Устройства должны также позволять осуществить набор номера экстренной службы вручную, однако должны предотвращать случайные заявки.
Система eCall должна быть совместима с системами спутниковой навигации Galileo и EGNOS, однако производители этих устройств должны сохранить возможность взаимодействия с другими системами навигации.
