Компания Mercedes-Benz приняла решение отозвать в России 12 371 автомобиль. Под сервисную акцию попали модели E-Class, C-Class и GLE, которые были реализованы с 2011 г. по 2017 г. Как сообщает Росстандарт, причина отзывной кампании — возможный дефект в системе рулевого управления, из-за которого немецкий бренд уже вернул более 1 млн своих машин по всему миру.
Как уточняется, отзыву подлежит 12 371 транспортное средство марки Mercedes-Benz С-/Е-класса и GLK.
Речь идёт об автомобилях, реализованные в период с 2011 по 2017 год.
Отмечается, что на транспортных средствах будет выполнена проверка, и, при необходимости, доработка рулевой колонки. Все ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев авто.
Уполномоченный представитель изготовителя АО «Мерседес-Бенц РУС» намерен проинформировать владельцев машин, подпадающих под отзыв, путём рассылки писем или по телефону о необходимости предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр.
Как ранее заявлял министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров, проведение отзывных кампаний является нормальной практикой в мире.
«Это свидетельствует об ответственности автопроизводителя, его заинтересованности в сохранении долгосрочных отношений со своими клиентами», — подчеркнул глава Минпромторга.
В январе компания Mercedes отозвала в России 6639 машин. Причиной также стала неисправность в подушке безопасности водителя, которая могла внезапно сработать из-за электростатического разряда.
Ранее из-за аналогичных проблем по всему миру были отозваны более 1 миллиона автомобилей Mercedes.
