Соцсеть «ВКонтакте» продолжает внедрять революционные изменения, создав отдельный адрес для групп и сообществ. По адресу vk.me теперь будут располагаться бизнес-сообщества, что, по замыслу разработчиков, должно значительно упростить процесс общения клиентов с компаниями.
Популярнейшая в русскоязычном сегменте интернета социальная сеть «ВКонтакте» продолжает активно развиваться и вводить в строй нововведения. Последней из новинок стал переезд групп и сообществ на отдельный адрес. Теперь их надо искать на страничке с адресом vk.me. Основная цель данного шага, по словам специалиста, отвечающего за электронную коммерцию социальной сети, Юрия Иванова, нововведение позволит компаниям, разместившим свои сайты в качестве групп и сообществ «ВКонтакте», более успешно реализовывать общение с клиентами, усовершенствовать службу поддержки клиентов.
Кроме того, выделение отдельного адреса дает возможность применения различных ботов, которые позволят автоматизировать множество процессов по заполнению заявок либо уточнению статуса заказов. Ранее в социальной сети подобные боты просто удалялись, распознаваемые системой как спам. Отдельный адрес – это очередной шаг упрощения коммуникации между бизнесом и пользователями сети, покупателями товаров и услуг.
«ВКонтакте» — социальная сеть, принадлежащая Mail.Ru Group. Располагается по адресу vk.com. По данным SimilarWeb, «ВКонтакте» является первым по популярности сайтом в России и на Украине, 6-м — в мире. По данным Alexa Internet, второй по популярности сайт в России и на Украине, первый — в Белоруссии, 20-й — в мире.
Запущенный 10 октября 2006 года, ресурс изначально позиционировал себя в качестве социальной сети студентов и выпускников российских вузов, позднее стал называть себя «современным, быстрым и эстетичным способом общения в сети». В январе 2014 года ежедневная аудитория «ВКонтакте» составляла около 60 миллионов человек, а в январе 2015 года — 70 миллионов человек в день. По данным на 15 июля 2015, среднесуточная аудитория составляет около 65 млн посетителей.
