Обязательная классификация отелей в России с 1 сентября 2025: что это значит для туриста?

С 1 сентября 2025 года в силу вступают изменения в законодательстве, касающиеся обязательной классификации средств размещения на территории России. Все гостиницы, отели, пансионаты и апарт-отели должны пройти процедуру присвоения категории — от одной до пяти звёзд — и быть включены в Единый реестр классифицированных объектов. Это не просто бюрократическая мера, а шаг к систематизации и повышению качества туристических услуг в стране.

Что изменится с сентября 2025 года

Ранее процедура классификации была обязательной только для объектов с числом номеров более 15 или для тех, кто принимал организованные туристические группы. Теперь правило распространяется абсолютно на все объекты размещения, вне зависимости от размера и статуса. Отель обязан пройти классификацию, получить официальную «звездность» и разместить соответствующую информацию на фасаде и в документации.

Классификацией занимается аккредитованная организация. Она оценивает уровень сервиса, состояние номерного фонда, соответствие требованиям безопасности, наличие инфраструктуры (парковка, лифт, питание, услуги уборки) и прочие параметры. По итогам проверки объекту присваивается категория — от 1 до 5 звёзд или статус «без звезды», если минимальные требования не выполнены.

Если вы планируете отдых, заранее проверьте не только категорию отеля, но и возможные скидки — например, воспользуйтесь промокодом Отелло, чтобы забронировать жильё по выгодной цене.

Почему это важно для туриста

Главное преимущество новой системы — возможность проверить достоверность заявленных услуг. До 2025 года звёзды на фасаде могли быть просто маркетинговым ходом: каждый отель мог называть себя «трёхзвёздочным», не проходя официальную процедуру. Теперь такая практика станет незаконной.

Планируя поездку, турист сможет зайти на официальный сайт единого реестра классифицированных объектов (klassifikator.ru) и по названию или адресу отеля проверить его категорию. Это защищает от разочарований: если гостиница заявляет 4 звезды, но не числится в реестре, — стоит задуматься о добросовестности её администрации.

Как выбрать отель с учетом новой системы

Классификация — это не просто количество полотенец или размер телевизора. Это комплексный подход к качеству: удобство постояльца, безопасность, санитарные нормы и дополнительные сервисы. Система звёздности становится ориентиром, особенно для тех, кто бронирует отель в незнакомом регионе.

Например, двухзвёздочный отель обязан иметь круглосуточную стойку регистрации и ежедневную уборку. Трёхзвёздочный — предлагать завтрак, туалетные принадлежности и определённый метраж номеров. Чем выше категория, тем строже регламент. Если вы привыкли к определённому уровню комфорта, выбор сертифицированного отеля позволит избежать неприятных сюрпризов.

Чем грозит отсутствие классификации отелю

С 1 сентября 2025 года работать без категории становится нарушением. За это предусмотрены штрафы до 50 000 рублей и запрет на размещение информации о гостинице на официальных туристических платформах. Это значит, что такие отели не попадут в поисковую выдачу популярных агрегаторов и не смогут сотрудничать с туроператорами.

Кроме того, отсутствие классификации формирует у гостей ощущение ненадёжности. В условиях, когда турист стал требовательнее, это может негативно сказаться на репутации и загрузке объекта.

Что делать туристу перед бронированием

Перед поездкой важно не только смотреть фотографии и читать отзывы, но и проверять официальный статус отеля. Это можно сделать по ИНН, названию или адресу на портале klassifikator.ru. Также рекомендуется уточнять условия размещения: наличие питания, парковки, лифта, график работы ресепшена.

Классификация — не гарантия идеального отдыха, но она помогает отсеять заведомо неблагонадёжные предложения и выбрать объект с понятным уровнем сервиса.

Для туриста 2025 года звезды на фасаде становятся не элементом декора, а подтверждением ответственности перед гостем.