Сеть супермаркетов Walmart, мировой лидер по объемам продаваемого продовольствия, начнет свой пилотный проект в роботизации собственной быстро развивающейся сети по онлайн-доставке заказов в одном их своих магазинов.
Инновация, которая начнет испытания, называется Alphabot, первая в своем роде технология, будет установлена в супермаркете гиперторгового центра в городе Salem, штат New Hampshire, рядом с транснациональной автомагистралью Interstate 93.
«Речь идет об эволюции розничных продаж»-сказал испольнительный директор Alert Innovation Джон Лерт в интервью Yahoo Finance.
“Мы уверены, что это событие знаменует собой рассвет новой эры, в которой роботы будут занимать все больше места в обслуживании заказов клиентов и тем самым освобождать их от рутинной работы»-добавил он.
Alphabot автоматизирует специфические шаги процесса выбора продуктов онлайн путем использования самоуправляемых мобильных тележек для выбора стоящих на полках, замороженных или находящихся в холодильниках продуктов посреди складов с очень плотной насыщенностью. Выбранные товары тележки Alphabot собирают и доставляют к работникам магазина для быстрого исполнения онлайн-заказов. Все это происходит в задней части магазина вне поля зрения покупателей.
Цель Alphabot- дать возможность работникам магазина выполнить больше заказов, съэкономить время покупателя и держать цены низкими.
За последние годы Walmart cделал существенный прогресс в роботизации онлайн-выбора и доставки. На сегодня такой сервис доступен в 1800 магазинах, а к концу года их число возрастет до 2000.
1 октября крупнейший магазин Salem запустит первую такого рода технологию Alphabot.
Главной проблемой розничных продаж на сегодня является цельное соединение прежней устоявшейся системы с возможностями онлайн-продаж и их автоматизации.
Ключевая проблема, которую позволит решить Alphabot, это достижение высокого уровня эффективности и снижения стоимости для покупателей при использования системы покупкт продуктов онлайн.
Если говорить откровенно, все пока еще на очень ранней стадии. Для тестирования Alphabot магазин в Salem cейчас реконструируется. Однако компьютерная симуляция вызлядит многообещающе. 95% заказов будут исполнены менее чем за 8 минут, а средняя продолжительность обслуживания заказа-3-4 минуты.
Кроме Alphabot, магазин в Salem дебютирует с другими новыми технологиями, которые Walmart разрекламировал недавно.
Это так называемая Башня отбора заказов (Pickup Tower) для всех заказов, проходящих через Walmart.com, и автоматизированный сканнер Bossa Nova для определения товаров, которые нужно переместить или перемаркировать.
Другое передовое оборудование, как система FAST Unloader и Check Out with Me, будет установлено позже в 2018 году.
