Портал о путешествиях TripAdvisor подвел итоги пользовательского голосования в премии TripAdvisor Travellers’ Choice Award среди авиакомпаний. По его итогам, лучшим авиаперевозчиком Европы был выбран «Аэрофлот». Об этом говорится в пресс-релизе российской компании.
Популярнейший сайт по планированию и бронированию путешествий TripAdvisor в 2016 году запустил платформу по сбору отзывов об авиакомпаниях. По версии премии TripAdvisor Travellers’ Choice Award на основе многомилионных отзывов пассажиров, Аэрофлот победил в категориях «Лучшая авиакомпания Европы», «Лучший бизнес-класс» и «Лучшая авиакомпания России».
Пассажиры в голосовании оценивали авиакомпании по восьми критериям: регистрация и посадка, доступность тарифов, уровень обслуживания, чистота салона, питание и напитки, комфорт кресел, развлечения на борту самолета.
«Высокое признание Аэрофлота по версии премии TripAdvisor Travellers’ Choice Award имеет для нас особую ценность, поскольку в роли судей выступают пассажиры — самое авторитетное жюри, — отметил генеральный директор Аэрофлота Виталий Савельев.
Савельев поблагодарил пассажиров за лояльность. По его словам, признание авиакомпании лучшей в Европе, а также признание бизнес-класса Аэрофлота лучшим во всем мире доказывает актуальность неизменных приоритетов — премиального сервиса и широкого внедрения инноваций Аэрофлота.
По словам старшего вице-президента по авиакомпаниям TripAdvisor Брайана Зальцбурга, данной премией отмечаются перевозчики, которые предлагают непревзойденные по качеству и стоимости перелеты.
«Мы с гордостью объявляем победителей премии TripAdvisor Travellers’ Choice, которая вручается в категории <авиакомпании> впервые и призвана помочь пассажирам сделать информированный выбор, основываясь на опыте глобального сообщества пользователей TripAdvisor», — заявил Зальцбург.