Терпение кончилось: разъяренные пользователи подали в суд на Microsoft из-за Windows 10‍

В окружной суд США в Чикаго поступил коллективный иск на компанию Microsoft из-за нестабильной работы операционной системы Windows 10. Инициаторами иска стали трое американцев, которые не смогли восстановить ценную информацию после внезапного обновления системы. Об этом сообщает портал The Register.

Разгневанные пользователи указали в жалобе, что Windows 10 – дефектный товар, и производитель не предупреждает о потенциальных рисках, связанных с установкой и использованием этой ОС. В частности, из-за внезапного обновления Windows истцы утратили ценную информацию.

Их адвокаты настаивают, что компанией не продумано никакого механизма возмещения убытков тысяч пострадавших пользователей из-за перехода на Windows 10, даже элементарного гарантийного срока. По мнению защиты, юзеры должны получить гарантию на 30 дней с момента установки.

Особенного внимания заслуживает вопрос неправильно установленных обновлений, которые могут вообще лишить пользователя техники.

В жалобе также уточняется, что операционная система часто не оповещает пользователя о масштабном обновлении, что приводит к утере важных данных. Кроме того, американцы сетуют на то, что неправильная установка может сломать компьютер.

Впрочем, летом прошлого года одна жительница Калифорнии Тери Голдштейн смогла отсудить у Microsoft десять тысяч долларов как раз из-за плачевных последствий для устройства после установки обновлений.